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Home > 자주하시는 질문

1.회원 가입을 꼭 해야하나요?
2.회원정보 수정은 어떻게 하나요?
3.회원 탈퇴를 하려면 어떻게 하나요?
4.주문은 어떻게 하나요?
5.통장 입금 시 입금자와 주문자가 다르면 안되나요?
6.휴일에도 배송이 가능한지 궁금합니다.
7.배송료가 추가되는 경우

회원 가입을 꼭 해야하나요?
회원 가입은 무료입니다. 꼭 안하셔도 되지만 회원 가입을 통해서 드리는 다양한 혜택과 정보를 받으실 수 있습니다. 추후 상품 구입시 별도의 배송에 필요한 정보를 추가 입력 없이 편안한 쇼핑을 하실 수 있습니다.

회원정보 수정은 어떻게 하나요?
회원정보 수정은 로그인을 하신 후 [정보변경]을 클릭 하시면, 손쉽게 정보를 수정하실 수 있으며, 회원정보는 상품 배송과 직접적인 관계가 있으므로 정확히 입력해 주셔야 합니다.

회원 탈퇴를 하려면 어떻게 하나요?
로그인 후 [마이페이지]에 들어가셔서 [회원탈퇴] 버튼을 누르시면 탈퇴 신청을 하실 수 있습니다. 탈퇴 시에는 그동안 구입시 적립된 적립금 또한 모두 삭제가 되니 탈퇴시 신중하게 해 주셔야 합니다.

주문은 어떻게 하나요?
주문은 원하시는 상품을 선택 후 제품 이미지 우측 하단에 위치한 [장바구니] 버튼을 클릭 하시면 됩니다. 이때 원하시는 상품 수량을 장바구니에 담기 전에 변경을 하시면 됩니다. 장바구니에 담으신후 다음 상품을 구입하시려 한다면, 장바구니 화면 하단에 위치한 [계속 쇼핑하기] 버튼을 클릭 하시면, 원하시는 여러 가지 상품을 구입하실 수 있습니다.

통장 입금 시 입금자와 주문자가 다르면 안되나요?
주문 후 통장 입금 시에는 가능하면 주문자와 입금자와의 이름이 일치하여야 합니다. 입금 후 입금자 성함과 주문자 성함이 다를 경우엔 처리 과정에 지장이 생길수 있습니다. 만약, 다를 경우 저희쪽에 전화 연락 또는 관리자에게 메일을 주시거나 게시판을 통해 글을 남겨 주시면 감사하겠습니다.

휴일에도 배송이 가능한지 궁금합니다.
택배 회사의 업무가 휴일에는 휴무인 관계로 공휴일, 주말의 경우는 배송이 이루어지지 않습니다. 주문 시 이 점을 감안해 주시기 바랍니다.

배송료가 추가되는 경우
제주도,일부 도서,산간 오지 지역은 배송비가 추가될 수도 있습니다.(ex : 제주지역 항공 착불료 발생)

 
 
 
 
 
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